Habapublik.com, Sabang : Sejumlah layanan Bank Syariah Indonesia (BSI) alami gangguan pada hari ini Sabtu, (23/03/2024). Gangguan tersebut juga terjadi di Sabang, Dimana sejumlah nasyarakat yang ingin bertransaksi di ATM tidak berhasil.
Selain itu layanan BSi mobil Banking pun tidak dapat di proses. Gangguan ini terjadi sejak pagi sekitar pukup 10.00 wib. Akibatnya beberapa nasabah di Sabang merasa kecewa saat akan melakukan transaksinya di ATM.
Menurut Head Of Stakeholder Management & Media Relation BSI Aceh Dian Budi Wijaksono saat ini BSI sedang melakukan Maintenance atau perbaikan agar system BSI lebih baik dalam rangka peningkatan mutu layanan BSI ke masyarakat.
“ini sedang dilakukan maintanance, agar layanan sistim kita lebih baik lagi dalam melayani Masyarakat” terang Dian Budi, yang dihubungi media ini dari Sabang, Sabtu (23/3/2024).
Menurutnya perbaikan ini tidak di ketahui berapa lama proses nya, namun begitu dia memberikan solusi agar nasabah dapat bertransaksi di cabang BSI terdekat lainnya.
“Karena ini berlangsung secara serentak di Indonesia tidak hanya di Aceh dan Sabang , tapi nasabah bisa menarik uang, atau bertransaksi di BSI terdekat lainnya,”’ kata Dian Budi menerangkan.
Dia juga memastikan proses Maintanace tidak akan berlangsung hingga sehari. “Semoga saja tidak sampai satu hari” harapnya.
Sementara itu Branch Manager BSI KCP 2 Kota Sabang Ronny Rinaldo Nasution dalam pesan singkatnya menyampaikan pihaknya tetap melayani nasabah hingga sabtu sore sampai pukul 16.00 wib selama bulan Ramadhan ini.
“Untuk di KCP Sabang 2 dan Sabang 3 tetap membuka layanan di Bank seperti biasa sampai pukul 16:00 WIB,” tulisnya melalui pesan WhatsApp.
Dari amatan hingga pukul 13.40 wib sejumlah ATM di Sabang telah dapat dipergunakan kembali untuk bertransaksi bagi masyarakat.(*)
