Habapublik.com, Bener Meriah – Menjelang Lebaran, sejumlah masyarakat di Kabupaten Bener Meriah menyampaikan keluhan terkait proses penukaran uang pecahan baru yang kini diwajibkan melalui aplikasi Penukaran Uang dan Pembayaran Rupiah Bank Indonesia (Pintar BI).
Seorang warga yang enggan disebutkan namanya mengatakan aturan tersebut menyulitkan, terutama bagi kalangan orang tua yang belum terbiasa menggunakan teknologi. “Masih banyak orang tua yang gaptek, jadi penukaran uang pecahan baru lewat aplikasi terasa merepotkan,” ujarnya, Jumat (26/2/2026).
Selain itu, warga mempertanyakan mengapa layanan penukaran tidak dibuka langsung di bank-bank yang tersebar di sejumlah kecamatan. Menurut mereka, kehadiran layanan di bank terdekat akan lebih memudahkan masyarakat tanpa harus bergantung pada aplikasi.
Namun, ketika warga mendatangi bank di wilayah mereka, pihak bank mengaku tidak memiliki stok uang pecahan baru. Kondisi ini menambah keresahan masyarakat yang sudah antusias menukarkan uang untuk kebutuhan Lebaran.
Warga berharap, semakin dekatnya hari raya, pihak bank dan otoritas terkait dapat segera menyediakan uang pecahan baru. “Kami berharap bank bisa memikirkan solusi, karena antusias masyarakat untuk menukarkan uang pecahan menjelang Lebaran sangat tinggi,” tambah warga tersebut.(*)
